Falsos positivos en los SPAM enviados a traves del gw

Debido a un cambio en la configuración del DNS del departamento el dia 28/02/2012, el servidor de correo del gateway ha pasado a comprobar que la dirección IP de la máquina desde donde se enviaban los mails no estuviera en listas negras.

Dado que una gran cantidad de direcciones IP de los proveedores de ADSL habituales están en listas negras, es posible que los mails enviados desde vuestro domicilio usando el gateway hayan recibido una puntuación alta en la detección de SPAM y por tanto hayan sido marcados como falsos positivos.

Los correos que se pueden haber visto afectados son aquellos cumplen todas estas condiciones:

• han sido enviados desde fuera de la UPC (domicilio particular, cibercafé, etc.) utilizando el gateway como servidor de correo saliente (gw.ac.upc.es o gw.ac.upc.edu)
• el destinatario es también una dirección de correo del departamento

En estos momentos se ha solucionado el problema por lo que ya no se deben detectar nuevos falsos positivos debido a este cambio. Además estamos trabajando en un proceso automático para que cualquier correo que tengáis en la carpeta spam y sea un falso positivo sea movido a vuestro INBOX durante la próxima semana.

En caso de que estuvierais esperando algún correo urgente y no os haya llegado, podéis consultar la carpeta spam por si hubiera estado afectado por este problema.

Disculpad las molestias.

* Actualización 5/3/2012: El proceso que analiza la carpeta spam en busca de los falsos positivos mencionados anteriormente ya ha sido ejecutado: todos los correos que os hayan sido remitidos desde el gateway a partir del día 28/2 y hayan sido clasificados automáticamente en la carpeta spam han sido copiados a vuestro INBOX. Tened en cuenta antes de borrarlos que estos correos conservan la marca de "*****SPAM*****" en el asunto. Los correos originales guardados en la carpeta spam han sido marcados como borrados, pero no serán eliminados definitivamente hasta pasados 30 días de su recepción.