Obtenir suport TIC

Necessites ajuda? Disposem de diferents mètodes per a solucionar les teves consultes i peticions:

• Consultar la llista de Preguntes i Respostes Freqüents (FAQs)
• Autoservei immediat (24/7) de les operacions més comunes (Menú Acceso rápido)

També pots contactar amb nosaltres directament, intentarem ajudar-te en tot el possible:

• Web: https://gn6.upc.edu/dac (Usuari i password de la Intranet UPC)
• Email: suport.tic@ac.upc.es (en cas que no es pugui utilitzar l'aplicació Web)
• Per a incidències urgents, al telèfon 15953 (93 401 5953, des de telèfons externs)
• O pots visitar-nos personalment al Despatx D6-S108

Per a obtenir informació o reportar problemes sobre els serveis que ofereix la UPC de forma centralitzada hi ha dos mètodes:

• Introduir una incidència/consulta per web
• Contactar per telèfon amb l'ATIC: 16213

Situació

Ens pots trobar a:

Despatx D6-S108
Edifici D6, Campus Nord
Univ. Politècnica de Catalunya
C/ Jordi Girona, 1-3
08034 Barcelona (SPAIN)

Horari d'atenció

L'horari d'atenció és de 8:30 a 14h (de dilluns a divendres) i de 15 a 17:30h (de dilluns a dijous) tot i que és freqüent que hi hagi personal de 7:30 a 18h.

De juny a setembre l'horari és de 8:30 a 14h (de dilluns a divendres).

L'equip

L'equip dels Serveis TIC està format per: